8月23日下午,我校在学生活动中心211会议举办面试专题培训,中科院心理研究所研究生、中央财经大学MBA、新西兰怀卡托大学市场营销学士单锋老师给参加培训的人员带来了一场精彩的讲座。学校职能部门负责人和相关教职员工50余人参加培训。
培训讲座由人事处处长韩雪主持。
单锋老师从精准识人技巧和提升雇主品牌两个方面进行专业讲解和培训。单锋老师从案例入手,指出面试过程中要确保得出客观的面试评价,不要追求完美,抓重点、抓大放小,但不等于降低标准。面试官要培养精准提问抽象特质,提高识别抗压能力的技巧、识别职业稳定的技巧、识别培养潜质的技巧以及识别发展和成长空间。考察抗压能力时,要明确要求、统一标准、精准提问。
对于在校招、社招中,如何考察积极主动?单锋老师说,校招要看学习成绩、成绩排名、证书、荣誉(获奖情况)、校内活动、校外活动、阅读习惯、校外实习(是否是对口实习),以及考取证书和第一份校外实习的时间(一步为先,步步为先);社招要询问应聘者对自己的要求是否高于师傅(导师)、领导、客户对自己的要求等。他提出,考察团队合作必问的三个问题,由内(三个必问的问题)而外(性格+亲和力)全面考察求职者的团队合作能力。同时,他告诫了面试官要做到的16项,面试官不可以的13项,给出了如何识别“巨婴症”、“情绪化”、“焦虑症”的员工的方法的技巧。
在谈到提升雇主品牌方面,单锋老师说,面试官的水平代表单位形象和单位品牌价值,面试官的内在修养与其外在形象和气质相一致,面试过程中,专业面试官不但较好的完成面试工作而且会让候选人感受到舒服、自然和深刻的面试体验,从而对单位产生浓厚兴趣和好感。
在答疑解惑环节,单锋老师解答了学员在课前提出的有针对性和代表性的若干工作问题,并在现场给出详细和明确的解决思路。
单锋老师是国内唯一位把《金牌面试官》课程细分为社招版、校招版和管理者优选版的招聘面试讲师,单锋老师(Rick)是人力资源管理和心理学应用的资深顾问,拥有15年人力资源相关工作经验和6年讲师授课经验。他曾担任国内知名企业大学执行院长,负责制定中、长期员工学习与发展方案、设计和实施培训体系及培训项目,搭建领导力胜任力模型,培养和评估内训师体系等;在近百年历史的跨国公司从事HR管理,负责全员学习与发展项目、员工招聘、建立和运营培训体系、实施组织发展计划、推进中、高层领导力项目、课程研发和授课、推广企业文化等。